株式会社損害保険リサーチは、公正、中立な立場での調査業務を遂行し、保険金の適正な支払の一翼を担う等社会に貢献している企業として、個人情報の保護を社会的責務と考えております。個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持を行います。

1.個人情報の取得・利用・提供、目的外利用の禁止
個人情報保護を目的とする体制を確立し、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従って適切に取扱います。
また、取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。


2.法令・規範の遵守
個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範を遵守します。


3.安全対策
セキュリティ対策を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。


4.苦情相談対応
個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの個人情報に関する苦情及び相談に関して適切な対応を行います。


5.マネジメントシステムの継続的改善
個人情報の保護に関するマネジメントシステムを定め、役員及び従業員に周知徹底し、
個人情報の保護に関するマネジメントシステムの定期的な見直しを行い、継続的な改善を行います。

制定日:2008年6月17日
改定日:2016年6月17日
株式会社損害保険リサーチ
代表取締役社長 勇ア眞司

【苦情相談窓口/個人情報保護方針に関する問い合わせ先】
〒112-0004 東京都文京区後楽1-7-27 後楽鹿島ビル5階
TEL:03-5842-3700  受付時間:平日9:00〜17:00
人事総務部

当社は、個人情報保護の取扱いを以下のように定め、個人情報の保護に努めます。

1.個人情報の取得と利用目的について
当社が取扱う個人情報とその利用目的は下表の通りです。ここに記載された目的以外の利用は行いません。

個人情報 利用目的
@ 損害保険・生命保険・共済、訴訟等に関連した調査業務受託事業における個人情報 調査受託関連の営業活動や、受託した下記調査に関わる調査成果物の作成・連絡・問合せ、支払・請求書作成等の事務処理のため委託された調査業務を行うために、本人に対して、直接、電話などで連絡等をいたします。
・事故状況調査
・不正請求疑義調査
・医療調査
・車両盗難調査
・休業損害調査
・対物損害確認調査
・当事者対応確認
・生命保険確認業務
・保険(共済)請求に必要な各種書類の取り付け
・大規模災害派遣
・各種鑑定・取付け
A 従業員・採用応募者関連の個人情報 従業員、パート、採用応募者、退職者の人事関連事務処理、その他一般事務の連絡及び問合せのため
B その他お問合せ、相談に伴う個人情報 お問合せや相談・苦情に対する内容確認や連絡のため。

上記以外の目的で個人情報を取得、利用を行う場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容を説明し、本人の同意を得た上で行います。
また、上記@以外の個人情報については、本人が権利行使できる開示対象となります。

2.Webサイトにおける個人情報の取扱いについて
当社ホームページでは、ホームページを有効活用するために、アクセス数とユニークユーザー数のカウントを行っております。ユニークユーザーの識別には、クッキー(cookie)と呼ばれる情報ファイルを利用しておりますが、これによりアクセスされた方の個人情報を当社が取得することはありません。

3.個人情報の共同利用について
当社は、グループ会社を含む他企業との間で個人情報の共同利用は行いません。

4.業務委託について
当社は個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。この場合、委託先に個人情報の保護を義務付け、当社は適切な監督を実施します。

5.第三者への提供について
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除きご本人の同意なく第三者に個人情報の提供をしません。

@法令に基づく場合
A人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
B公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
C国の機関、若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行するのに支障を及ぼす恐れがあるとき
D当社との業務委託契約に基づいた委託先に、業務の遂行に当たり必要な範囲で提供する場合

6.特定の機微な個人情報の取得、利用及び提供の制限
当社は、政治的見解、宗教、思想、信条、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍、保健医療及び性生活、犯罪歴に関する情報(以下、「センシティブ情報」という。)の利用については、保険業法施行規則第53条の10(特別の非公開情報の取扱い)及び同施行細則第234条第1項第17号に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に限定されています。

次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者への提供を行いません。

@法令等に基づく場合
A人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
B公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
C国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
D保険金・共済金の支払に関する調査業務上の必要上、本人の同意に基づき業務上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
E源泉徴収事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

7.個人情報の開示等の請求に応じる手続きについて
当社が開示・訂正・追加・削除の権限を有する個人情報に対する本人の権利として、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求を行うことができます。

請求いただく場合は、当社「個人情報保護苦情・相談窓口」より、当社指定の書式「個人情報開示等請求書」を送付いたします。
「個人情報開示等請求書」へご記入いただき、当社「個人情報保護・苦情・相談窓口」まで郵送またはFAXにてお願いします。
なお、依頼書には本人確認のための書類(運転免許証の写し等)、代理人である場合は代理人を特定できる確認資料(委任状等)を添付していただきます。

後日、当社個人情報保護推進事務局もしくは当該情報取扱い部門責任者より、電話にて本人確認を行った上で、「個人情報開示等の回答書」等にて、回答させていただきます。

本人確認を行った書類は、当社の規定に従って破棄いたします。
なお、この対応をするための手数料は徴収いたしません。

制定日:2011年9月15日
改定日:2012年3月6日
個人情報保護管理者
経営推進部長

【個人情報に関するお問合せ】
株式会社 損害保険リサーチ 人事総務部 
〒112-0004 東京都文京区後楽1-7-27 後楽鹿島ビル5階
TEL:03-5842-3700( 9:00〜17:00)

当社は、採用応募者から提供いただく個人情報を、当社内部規則に従い厳重に管理するとともに以下の通り取り扱います。

1.個人情報の利用目的
採用応募者の個人情報は、当社が行う採用業務に使用し、他の目的には使用いたしません。

@採用に関する通知、連絡のため
Aその他採用に関する手続きのため

2.個人情報の第三者への提供
当社は、個人情報を以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

@法令に基づく場合
A人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
B司法機関、行政機関などから法令に基づき提供を命じられた場合

3.収集した個人情報の取扱いについて
提供された個人情報は当社にて適切に管理いたします。また、不採用となった場合には、提供いただいた個人情報は、速やかに当社の個人情報破棄ルールに従って処分いたします。

4.個人情報の開示などの問い合わせ
当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)の求めに、照会者が本人であるかを確認させていただいたうえで対応いたします。
なお、開示等の求めにおいて取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲で利用します。

5.提供の任意性
当社への個人情報の提供は、採用応募者本人の任意で判断ください。ただし採用業務において、必要となる個人情報を提供いただけない場合は、採用応募を受けられない場合がありますので予め了承ください。

制定日:2011年9月15日
改定日:2012年3月6日
個人情報保護管理者
経営推進部長

【採用応募者の個人情報に関する問い合わせ先】
株式会社 損害保険リサーチ 人事総務部
〒112-0004 東京都文京区後楽1-7-27 後楽鹿島ビル5階
電話番号 03-5842-3700 ( 9:00〜17:00 )

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